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十三病區(qū)  李芳

    聽了慈濟(jì)醫(yī)院老師的生動(dòng)講課，我感動(dòng)深深，同時(shí)真切地體會(huì)到人文就在我們的生活工作中，無處不在。
    我覺得，人文關(guān)懷至關(guān)重要，良好的人文氛圍和環(huán)境可以贏得病人的好感和信任，可以緩解消除病人的緊張和憂慮，我們的言談舉止、儀態(tài)服飾、工作態(tài)度等，都會(huì)對(duì)患者的心理產(chǎn)生直接的影響，一個(gè)微笑、一句問候都能使患者感到心情舒暢，拉近相互之間的距離。在護(hù)理工作中實(shí)施人文關(guān)懷，對(duì)提高臨床護(hù)理工作的整體水平，和諧護(hù)患關(guān)系，都有重要的意義。
    人文關(guān)懷不一定要轟轟烈烈，有時(shí)候，人文關(guān)懷就是一件微不足道的小事。慈濟(jì)的老師講課的時(shí)候，與我們分享了許多感人的小故事，而在互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家也紛紛講述了發(fā)生在自己身邊的溫馨情境。
    我雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但身邊不經(jīng)意的一些小事也時(shí)時(shí)感觸著我。記得有一次，一位老奶奶來做手術(shù)，白天她的家人去上班了，只有老爺爺陪著她。老爺爺?shù)耐饶_也不太方便，早上做晨護(hù)的時(shí)候，我看見老奶奶的頭發(fā)有點(diǎn)濕濕的，可能是出汗了，我就想著給奶奶洗一下頭。
    于是，我推車到老奶奶的床邊，調(diào)了合適的室溫和水溫，幫奶奶調(diào)整了舒服的位置，輕輕地為老奶奶洗頭。洗頭的過程中，老奶奶也感覺很舒服。給老奶奶洗完頭，幫老奶奶吹干的時(shí)候，老奶奶不停地說著謝謝，老爺爺也非常感激。我覺得自己只是做了一件小事，使病人保持清潔衛(wèi)生，是我們應(yīng)該做的事，幫奶奶洗頭，也是我力所能及的事，而病人卻非常感激。我想，當(dāng)我們把人文融入到護(hù)理工作中時(shí)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)讓患者感到溫暖。有時(shí)候，一個(gè)眼神、一句問候、一個(gè)攙扶，都能成為護(hù)患真心相待的開始。
    在護(hù)理病人的過程中，人文關(guān)懷始終貫穿其中，我們真誠(chéng)的語(yǔ)言和態(tài)度，有利于解除患者的思想負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和決心，保持接受醫(yī)療和護(hù)理的最佳狀態(tài)。平時(shí)，我們需要多與病人溝通交流，了解病人的需要，解決病人的實(shí)際問題，在患者對(duì)自己的疾病有所疑問時(shí)，耐心地講解有關(guān)知識(shí)、藥物的服用常識(shí)、飲食與疾病的關(guān)系、生活習(xí)慣對(duì)恢復(fù)健康的影響等，對(duì)于患者有的不良習(xí)慣，及時(shí)啟發(fā)，使其意識(shí)到危害，自覺克服。
    在工作中，我們需要重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，有利于密切護(hù)患關(guān)系，增加患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，豐富人文內(nèi)涵。護(hù)理工作中的人文關(guān)懷體現(xiàn)在“愛“字上，關(guān)愛患者，正是護(hù)理工作的真實(shí)寫照。