16病區(qū) 張婷
能夠成為護士是因為上帝的召喚,因為人是最寶貴的,能夠照顧人使他康復,是一件神圣的工作。
——佛羅倫斯•南丁格爾
不知不覺又要到五月份了,忙碌又讓人興奮的一個月,因為“5.12護士節(jié)”的到來。想著當初年少稚嫩的我在南丁格爾象下宣誓,不知不覺今年已經(jīng)是踏入工作的第七年了。在護士長的牽頭下我們科室成里了蒲公英關愛小組,對于一些困難患者組織醫(yī)護人員一起進行捐款,讓病人感覺到我們的對他的關心如同蒲公英一樣散落在他的四周。今年科室開展了蒲公英關愛小組的延伸服務,對于造口、乳癌術后患者的到家回訪。不知不覺已經(jīng)進行了四個月了,取得了科主任和患者及家屬的一致好評。
對于乳癌術后患者的隨訪其實我們已經(jīng)做了兩年多了,做的也僅僅只有每周進行電話回訪;病人周三復查血常規(guī)進行一個功能鍛煉的指導;還有建立微信病友群讓病人生活中如果有疑問可以及時提出由我們醫(yī)護人員進行解答。在進行的這兩年中,我們發(fā)現(xiàn)有好幾位老病人回來時候的功能鍛煉竟然沒有以前住院期間做的好了,但是我們宣教還是在做,回訪病人也沒提出一些疑問。加上一些人工肛門進行回納的病人過來才3個月的時間,造口周圍皮膚破損濕疹的情況很多,我們就想何不去病人家里看看,他們有沒有按照我們指導的做呢。于是在去年下半年,護士長的牽頭下我們科室?guī)讉護士一起討論后決定今年開展這個延伸服務。
對于回訪的病人,我們盡量是選取剛做完手術才進行前期化療的病人。特別是一些性格內向的阿姨介紹給一些經(jīng)過化療或者是同期化療的其他病友,告訴她們一些經(jīng)驗也能一起聊聊天一起樹立一些信心。進行家庭回訪之后才發(fā)現(xiàn)和我們每周的電話回訪問的一些情況根本不一樣。我們回訪主要還是一個護理體檢,查看病人傷口情況及輸液港情況。再進行一個功能鍛煉的指導。乳癌術后功能鍛煉是一件需要持之以恒的事情,很多患者覺得自己患側上肢已經(jīng)能正;顒又缶筒贿M行鍛煉了,最后來醫(yī)院問我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在手又抬不起來的患者有很多。在家我們進行一對一的宣教,檢查患者功能鍛煉執(zhí)行情況,并且根據(jù)每個人不同的現(xiàn)狀,進行個性化的功能鍛煉定制,教會病人怎么去做需要做多久。回訪的時候和病人聊天發(fā)現(xiàn)家屬其實是比當事人還要緊張,不讓她們外出,不讓她們做任何事情,只需要坐在家里。其實這樣不利于患者的恢復,有些患者空閑在那里了還會胡思亂想,不利于病人的身心恢復。我們也同時做了家屬的宣教,對于飲食直接細化到可以吃些什么東西,對家屬進行再次的宣教。對于人工肛門的病人,我們進行一個造瘺口的查看,并查看如何更換造口袋,進行實地的指導,如果錯的地方當面指出。特別是一些農(nóng)村的文化程度較低年紀較大的病人,我們用通俗易懂的宣教方式耐心、細心的為他們一一解答。每個病人都說感受到了我們醫(yī)院對他們的關心,并且在電話滿意度調查時點名表揚了我們。再次住院醫(yī)生也感受到了病人對疾病的認識及后續(xù)配合度明顯提高,在護士長面前多次肯定了我們家庭回訪的成果。有這樣的反饋結果,也是我們繼續(xù)前行的動力。
我們今后也會一如既往的秉持著前輩南丁格爾的精神,始終遵從“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神,繼續(xù)將我們愛心小組及延伸服務繼續(xù)做下去。就如同當初建立愛心小組的口號一樣“讓我們的愛如同蒲公英一樣散落到病人的身邊”。我們也會秉承著這一口號繼續(xù)更好的為病人服務,回饋社會。