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口腔科  王邱艷*

    在口腔診室，一天大概會(huì)有一百多個(gè)號(hào)，上到百齡老人，小到剛降臨到這個(gè)世界的寶寶。我們每天都會(huì)與形形色色的人打交道，替他們舒緩疼痛，解決煩憂，與他們共悲喜。不同時(shí)刻，我們會(huì)變成不同角色陪在患者身邊。
    五月初的一天夜班，大概八九點(diǎn)的時(shí)候，有個(gè)外傷急診的女孩。她只有14歲，騎自行車回家的路上與別的電瓶車刮碰摔倒，滿嘴是血。當(dāng)時(shí)，她的父母還沒趕到。她很無助，很痛，眼淚不住流，但是卻沒發(fā)出聲。我看著很是心疼，小心的攙著她躺在牙椅上，動(dòng)作很輕的給她檢查，“沒事的啊，我輕一點(diǎn)，你哭出聲也沒事，你父母也快來了。”她點(diǎn)了點(diǎn)頭。我細(xì)細(xì)的給她檢查傷口，發(fā)現(xiàn)她頦部有個(gè)約1mm的小傷口，11和21冠折了，其他的就是軟組織挫傷，沒啥大礙�！鞍⒁�，我會(huì)留疤嗎？”，她小心翼翼的問我，“下巴那可能會(huì)有點(diǎn)，要縫一下，不過還好，在下面，不明顯的�！薄澳菚�(huì)很痛嗎？”“打完麻藥就不痛了，待會(huì)打時(shí)會(huì)有點(diǎn)痛，沒事，你很勇敢的，這點(diǎn)痛對(duì)你來說不算什么的，有什么不舒服的地方要跟阿姨說啊。”我握著她的手，放柔了聲音，給她打了麻藥后，我輕輕細(xì)細(xì)地給她清洗傷口，縫合，期間不停地鼓勵(lì)她，給她勇氣。很快，傷口就縫好了，局部也進(jìn)行了詳細(xì)的處理，小姑娘痛苦的表情也沒有了。因?yàn)樗さ梗�她的腿還腫了一塊，她父母還沒有來，我不放心，又陪她去了一下外科，所幸沒有傷到骨頭，待陪她處理好傷口后，她的父母才趕到。走時(shí)，她的父母很感謝我，我覺得這是作為醫(yī)生的常情，她還是個(gè)孩子，讓人不由得想去呵護(hù)照顧她。
    后來孩子復(fù)診拆線，看起來傷口恢復(fù)得很好，我也放心了，后期我給她修復(fù)了前牙，盡量做到了美觀，他們也很滿意。最后一次復(fù)診結(jié)束時(shí)，她的媽媽拉著我的手，滿眼淚花，這是他們的獨(dú)生女兒，要是當(dāng)時(shí)出什么事，他們可怎么辦，他們當(dāng)時(shí)又不在，很是后怕。我安慰他們都已經(jīng)過去了，所幸不是什么大傷口，對(duì)于以后也沒有太大影響。我不只把她當(dāng)做病人，而且還把她當(dāng)做女兒在看待，我能理解他們?yōu)槿烁改傅男那椤?
    這樣的病例在我們科室經(jīng)常會(huì)有，我們是醫(yī)生，同時(shí)也是“演員”，對(duì)于高齡患者，我們是子女，對(duì)于同齡人，我們是兄妹，對(duì)于孩子，我們又是父母。想人所想，急人所急，把患者當(dāng)做親人，這樣患者才會(huì)信賴我們，治療效果才會(huì)更好。現(xiàn)在所提倡的人文關(guān)懷不正是如此嗎？