為進一步貫徹落實“三好一滿意”活動,深化優(yōu)質護理服務,不斷提升護理質量,我院于2011年11月25日召開了主題為“開展‘三好一滿意’活動、深化優(yōu)質護理服務”的護理工作專題會議,全體院領導、護理部主任及各科室護士長參加了此次會議,王平副院長主持了會議。
會上,沙躍榮書記就進一步貫徹落實“三好一滿意”活動、深化優(yōu)質護理服務作了重要講話,他肯定了我院護理部前階段開展優(yōu)質護理服務所取得的成績,并就《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年任務分解指標》中的具體要求和目標進行了詳細的解讀。隨后,王平副院長向大家介紹了《江蘇省縣(市)級綜合醫(yī)院(二級)評價標準與細則(2011版)》中有關護理工作的部分內容,并就如何結合等級醫(yī)院評審做好優(yōu)質護理服務作了講話。接著,濮偉勤副總護士長向大家解讀了《江蘇省優(yōu)質護理服務質量考核標準》,各位護士長也在會上將科室一年的工作開展情況做了匯報。
最后,丁小平副院長、吳兵副院長、吳文慶院長助理等各位領導做了精彩的發(fā)言和指示,他們肯定了我院護理工作所取得的成績,并就我院優(yōu)質護理服務的進一步深化寄予了厚望,希望護理團隊下一步以等級醫(yī)院評審、新大樓搬遷為契機,不斷提升管理理念,做好科室的“大管家”,提高護理人員主動服務的意識和服務質量,提升專科護理理論與技術水平,完善各項制度及工作流程,使護理隊伍以嶄新的姿態(tài)迎接新一年的工作。